Jetour Pastikan Layanan Purna Jual dan Suku Cadang Maksimal
Alvando Noya
|29 November 2025

Dalam rangka mewujudkan komitmennya di Tanah Air, PT Jetour Sales Indonesia memastikan layanan purna jualnya. Usai peluncuran produk terbarunya yakni Jetour T2, pabrikan melanjutkan untuk melengkapi jaringan dealernya dengan fasilitas after sales. Hal ini dilakukan sebagi salah satu langkah memberikan ketenangan bagi konsumen dalam hal purna jual dan ketersediaan suku cadang.

Saat ini, Jetour Indonesia telah memiliki pusat distribusi suku cadang nasional yang berlikasi di Cikarang. Fasilitas ini memastikan ketersediaan lebih dari 25.000 komponen penting, mulai dari fast-moving hingga slow-moving parts, yang dapat diakses dengan cepat dan efisien. Kehadiran pusat logistik terpadu ini mempercepat proses layanan perawatan dan perbaikan di seluruh jaringan showroom resmi JETOUR, sekaligus meningkatkan kesiapan purna jual di berbagai wilayah.
![]()
“Bagi JETOUR, kesiapan layanan purnajual bukan sekadar pelengkap, melainkan fondasi utama untuk memastikan JETOUR T2 memasuki pasar Indonesia dengan standar pengalaman kepemilikan terbaik. Sejak hari pertama kehadirannya di pasar, kami telah memastikan kesiapan suku cadang, mempersiapkan teknisi bersertifikasi, dan membangun pusat distribusi suku cadang di Cikarang seluas lebih dari 2.400 m². Semua ini merupakan bentuk komitmen kami dalam menjamin setiap pelanggan dapat menikmati layanan cepat, efisien, dan dapat diandalkan,” kata Wildan Suyuthi, Aftersales Deputy Director PT Jetour Sales Indonesia.

Sementara itu, pada ajang Gaikindo Jakarta Auto Week (GJAW) 2025, Jetour Indonesia juga mengumumkan harga resmi untuk SUV terbarunya yakni T2 yang dijual mulai dari Rp588 juta on the road Jabodatabek. Namun untuk 500 konsumen pertama berhak mendapatkan harga eksklusif yakni Rp568 juta. Harga tersebut sudah termasuk dengan penawaran menarik seperti tambahan keuntungan berupa aksesoris gratis Car Side Ladder dan Side Hanging Storage Box senilai 15 Juta Rupiah jika melakukan pembelian lewat Blibli.com. Selain itu, Jetour Indonesia juga menghadirkan garansi tanpa batas kilometer atau enam tahun mencakup kendaraan dan mesin, juga free maintenance selama tiga tahun atau 45.000 km yang mencakup spare part dan biaya jasa.

Jetour berkomitmen untuk memastikan standar layanan menyeluruh tidak hanya berlaku untuk T2, tetapi juga untuk seluruh jajaran produk yang dipasarkan di Indonesia. Pabrikan juga memastikan setiap showroom Jetour menghadirkan pengalaman layanan 4S terpadu, mulai dari proses pembelian yang informatif, perawatan kendaraan oleh teknisi bersertifikasi, hingga ketersediaan suku cadang asli yang selalu siap.
Seluruh layanan terus disempurnakan berdasarkan masukan konsumen agar pengalaman yang diterima tetap konsisten, profesional, dan berfokus pada kenyamanan. Sementara untuk kondisi darurat, Jetour Indonesia juga menghadirkan layanan road assistance 24 jam serta fasilitas Courtesy Car untuk memastikan mobilitas konsumen tetap berjalan saat kendaraan menjalani servis atau perbaikan.
Saat ini Jetour Indonesia telah memiliki 22 showroom resmi di berbagai wilayah Indonesia, demi memastikan konsumen dapat mengakses layanan dengan mudah dan cepat. Sedangkan di tahun depan, Jetour Indonesia berkomitmen untuk melakukan penambahan 40 showroom di seluruh Indonesia, sehingga semakin banyak kota dapat menikmati layanan servis resmi dan dukungan teknis yang andal. Dengan ekspansi ini, konsumen dapat melakukan perawatan berkala, servis, atau konsultasi teknis tanpa hambatan, menjadikan pengalaman memiliki JETOUR semakin praktis,nyaman, dan bebas kekhawatiran.